Cara ADUC
ritardo consegna acquisto mobili
Domanda
3 maggio 2019
buongiorno in data 3 gennaio 2019 è partito un ordine di acquisto per una cucina, al momento della sottoscrizione del contratto, la data presunta di consegna indicatami era il 4 febbraio, ossia più o meno 20 giorni lavorativi, ad oggi 29 aprile 2019, non solo non ho ancora ricevuto la merce, ma non ho ancora una data certa di consegna.
nel contratto c'è scritto che passati i 90 giorni lavorativi ho diritto alla restituzione del doppio della caparra versata, ma 90 giorni lavorativi sono circa sei mesi, e comunque non rispettano le date pattuite, come mi devo comportare? è possibile che questa azienda sia tutelata dal momento che inserisce 90 giorni lavorativi sul contratto? da qualche parte ho letto che oltre i 30 giorni pattuiti il consumatore ha diritto alla restituzione totale della caparra è così?
che posso fare?
grazie
Stefano, dalla provincia di RM
nel contratto c'è scritto che passati i 90 giorni lavorativi ho diritto alla restituzione del doppio della caparra versata, ma 90 giorni lavorativi sono circa sei mesi, e comunque non rispettano le date pattuite, come mi devo comportare? è possibile che questa azienda sia tutelata dal momento che inserisce 90 giorni lavorativi sul contratto? da qualche parte ho letto che oltre i 30 giorni pattuiti il consumatore ha diritto alla restituzione totale della caparra è così?
che posso fare?
grazie
Stefano, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
se il contratto, liberamente sottoscritto, reca una data certa, il ritardo rispetto ad essa può essere definito solo alla scadenza del periodo, che lei dovrebbe calcolare con esattezza. Allora il consumatore, al fine di vedersi riconosciuto il diritto al risarcimento per ritardata consegna della merce, dovrà inviare una lettera di messa in mora al venditore nella quale dovrà indicare un eventuale ulteriore termine preciso. In caso di inadempimento nel termine fissato, egli potrà avvalersi di uno dei seguenti rimedi:
- annullare il contratto, rinunciando alla tardiva consegna e richiedere, oltre al rimborso del pagato, il danno da inadempimento
- accettare il ritardo con compensazione del danno documentato anche sul saldo del prezzo pattuito.
- annullare il contratto, rinunciando alla tardiva consegna e richiedere, oltre al rimborso del pagato, il danno da inadempimento
- accettare il ritardo con compensazione del danno documentato anche sul saldo del prezzo pattuito.
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