Cara ADUC
ritardati pagamenti fatture operatori
Domanda
21 maggio 2014
segnalo che da qualche tempo le fatture relative alle utenze di luce, gas e telefono (con ADSL) (io per luce e gas ho ENI e per il telefono Telecom)arrivano con ritardi di 7 - 10 gg rispetto alla data di scadenza della fattura stessa. ho verificato e ogni fattura addebitano il ritardato pagamento. ho chiamato i fornitori (per quanto possibile attraverso i call center) e tutti mi hanno risposto che è colpa di Poste Italiane. Il risultato è che mi trovo addebitati in fattura gli interessi per i ritardati pagamenti (4% - ultima fattura telecom 3,80 €). Non è un modo per fare cassa rimpallandosi le responsabilità? 3 euro per le migliaia di utenze sono un bel fatturato...
Posso detrarre gli addebiti in fase di pagamento?
Grazie
Giorgio, da Albano Laziale (RM)
Posso detrarre gli addebiti in fase di pagamento?
Grazie
Giorgio, da Albano Laziale (RM)
Risposta ADUC
avendo scelto il recapito cartaceo delle bollette (verifichi se pur pagando con bollettino postale c'e' la possibilita' di scaricarsi in alternativa le fatture dai siti web dei rispettivi gestori) deve purtroppo accollarsi il rischio di una disfunzione del servizio postale, magari malauguratamente piu' frequente nella sua zona; lei potra' farsi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nei confronti di Poste Italiane, quantificando il danno subito dai ritardi subiti.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nei confronti di Poste Italiane, quantificando il danno subito dai ritardi subiti.
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