ritardata consegna divano

buongiorno, nella data del 02/02/2014 ho acquistato un divano del costo di 1100 euro presso dotolo mobili, mi avevano verbalmente assicurato che la consegna sarebbe avvenuta entro un mese, sulla copia del contratto hanno messo la dicitura "al pronto" a tutt'oggi la consegna non è ancora è avvenuta, dopo le numerose telefonate di reclamo vorrei far seguire un reclamo scritto di sollecito e di risarcimento.
descrizione eventi: dopo aver ordinato il divano vengo contattato dal venditore che mi dice di non poter reperire più la tonalità di colore della pelle scelta, allora mi manda un altro campione di pelle per raccomandata al che noi scegliamo la nuova tonalità, trascorsi altre due settimane richiamo il venditore per avere notizie e mi riferisce che l'azienda non ha a disposizione la pelle scelta, trascorse altre 2 settimane richiamo e mi viene detto che è in lavorazione, trascorse altre 2 settimane mi dicono che l'azienda non ha ancora fornito i tempi di consegna e bisogna attendere, al che io verbalmente gli intimo di fare reclamo e mi viene risposto che si sarebbero sdebitati per l'inconveniente dicendomi che la consegna l'avrebbero fatta a fine maggio a tutt'oggi non mi è arrivata nessuna notizia di un eventuale consegna da parte loro.
premetto che i mobili li ho acquistati con un finanziamento legato ai prodotti acquistati presso di loro, e che ho già iniziato a pagarne le rate, sono stato contattato dalla finanziaria che mi ha chiesto se fossero stati consegnati i mobili io gli ho risposto di no rimandando a metà giugno un ulteriore sondaggio sulla consegna.
cosa posso fare per far si che mi venga finalmente consegnato?
come e cosa scrivere per inoltrare un reclamo quali sono le eventuali more spettanti al venditore?
ringrazio dell'attenzione e distintamente saluto
Luigi, da Pescopagano (PZ)