Riscossione crediti illegittimi Fastweb

Buongiorno. Vi espongo il prolungato e molto spiacevole rapporto con Fastweb e la gestione di recupero di un credito illegittimo ed infondato. Ho chiuso l'utenza con Fastweb due anni fa, in seguito a continue segnalazioni di disservizio e mancata erogazione della linea, alle quali non abbiamo MAI avuto risposta. Fastweb ha chiesto il pagamento dei mesi di mancato servizio e anche del mese successivo alla disdetta e cambio di operatore. Non contenti, hanno affidato ad istituti di riscossione credito la loro pratica, nonostante li avessi convinti della ragionevolezza della mia opposizione. Oltre a continue minacce telefoniche (Sequestro dello stipendio, chiamate registrate, pignoramenti eccetera...) anche in orario di lavoro e con numeri privati, ora mi hanno recapitato a casa un talloncino arancione, intestato da Gestione Rischi Srl, con la dicitura "Avviso importante", chiamare a numero verde. Ho letto su internet ad questa truffa, ormai in atto dal 2013. Mi sono affidato al consiglio di non rispondere, ma tuttavia la presenza in bella mostra ha procurato un certo livello di diffamazione a chi scrive, avendomi conoscenti e vicini segnalato della presenza di questo talloncino, richiamante un'inadempienza da parte di chi scrive alla verità dei fatti mai avvenuta. Vi chiedo: è possibile tutelarmi? Posso in qualche modo interrompere questo supplizio. Nella speranza possiate aiutarmi, e ringraziandomi per il tempo concessomi, porgo distinti saluti.
Edoardo, da Casalserugo (PD)