Cara ADUC
Ripetuto mancato recapito posta
Domanda
25 luglio 2019
Buongiorno,
da quattro mesi sto cercando di farmi recapitare a casa la carta di debito (bancomat) da parte della banca (Webank).
La banca ha inviato la carta per posta prioritaria e per due volte la lettera è tornata al mittente.
Allora ho concordato con la banca un terzo invio, questa volta per raccomandata e anche questa volta è tornata al mittente.
Ogni volta bisogna aspettare un mese per effettuare un nuovo invio e ovviamente la situazione è ormai diventata ridicola.
Considerato che l'indirizzo è corretto e che per tre volte il postino dell'ufficio postale non è stato in grado di consegnare la lettera adducendo motivazioni fantasiose (del genere: "se non mi apre nessuno la porta, io non ci posso fare niente") desidero sapere se è possibile farsi valere con richiesta di risarcimento danni nei confronti di Poste Italiane o della banca.
Cordiali saluti
Alessandro
da quattro mesi sto cercando di farmi recapitare a casa la carta di debito (bancomat) da parte della banca (Webank).
La banca ha inviato la carta per posta prioritaria e per due volte la lettera è tornata al mittente.
Allora ho concordato con la banca un terzo invio, questa volta per raccomandata e anche questa volta è tornata al mittente.
Ogni volta bisogna aspettare un mese per effettuare un nuovo invio e ovviamente la situazione è ormai diventata ridicola.
Considerato che l'indirizzo è corretto e che per tre volte il postino dell'ufficio postale non è stato in grado di consegnare la lettera adducendo motivazioni fantasiose (del genere: "se non mi apre nessuno la porta, io non ci posso fare niente") desidero sapere se è possibile farsi valere con richiesta di risarcimento danni nei confronti di Poste Italiane o della banca.
Cordiali saluti
Alessandro
Risposta ADUC
nessuna azione può essere rivolta nei confronti della banca che di fatto ha inviato la missiva nel luogo esatto.
Se la comunicazione non è mai arrivata questo non dipende dalla banca ma da Poste Italiane nei confronti della quale potrà proporre un reclamo evidenziando l'accaduto.
Provi a chiedere un indennizzo poichè ad oggi non sussiste la prova dei danni che è totalmente a carico suo
Se la comunicazione non è mai arrivata questo non dipende dalla banca ma da Poste Italiane nei confronti della quale potrà proporre un reclamo evidenziando l'accaduto.
Provi a chiedere un indennizzo poichè ad oggi non sussiste la prova dei danni che è totalmente a carico suo
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