Riparazione roulotte non a regola d'arte

Nel luglio 2018 la mia roulotte subiva un danno da grandine abbastanza ingente. Dopo vari preventivi e in accordo con l'assicurazione viene portata dal concessionario che me la ha venduta in riparazione nel mese di settembre 2018. A febbraio 2019 la ritiro versando per la riparazione € 14.350,00, avuti poi dall'assicurazione al netto della franchigia. Al ritiro mi accorgo che la lamiera della parete si era gonfiata, il riparatore acconsente, visto che è stato un suo errore, a rifare in toto il lato dopo l'estate 2019. A ottobre 2019 la roulotte torna dal concessionario, poi c'è stato il lockdown,.... fatto sta che il gg 23 maggio 2020 mio marito spazientito va a visualizzare a che punto sono i lavori. Sono ben 8 mesi e la roulotte non è ancora stata finita anzi mio marito fa notare al riparatore che la stessa parete, seppur nuova, si è già scollata in vari punti. Il riparatore dice di essersi accorto e che non riesce a capire il perché e si offre a fine estate 2020, di rifare il lavoro. Allora questa roulotte è stato il sogno della mia vita è stata acquistata nel 2017, con un costo che si aggira intorno a 28.000,00. Per ben 14 mesi è stata in officina per cui non ho mai potuto sfruttarla per ben due natali e ponti vari. Io voglio che venga eseguito un lavoro a regola d'arte, hanno preso 14.350,00€ se non erano in grado di fare la riparazione perché hanno accettato? Ora il 6 giugno dobbiamo portarla a casa, seppure in quelle condizioni, vorrei però, a questo punto, tutelarmi. Come posso pretendere che a settembre intervengano e che risolvano il problema?
Scusate la lungaggine, ma non ci dormo al pensiero. Grazie per la risposta.
Laura, dalla provincia di MB