rimborso tasse università ISEE errato

Buongiorno,
sono uno studente dell'Università Mediterranea di Reggio Calabria iscritto all'anno accademico 2018/19.
A ottobre 2018 ho prodotto tutti i documenti necessari all'iscrizione. A causa di un errore del mio commercialista sull'ISEE (nonostante l'importo fosse corretto il documento non si applicava "alle PRESTAZIONI AGEVOLATE PER IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO") il sistema ha generato in automatico una maggiorazione sull'importo della I° rata.
Fatto presente il problema alla segreteria mi è stato detto che se non fossi riuscito ad avere il documento corretto entro la data stabilita per la scadenza dell'iscrizione avrei dovuto versare l'importo maggiorato errato e poi fare richiesta di rimborso pena la mancata iscrizione. E così è stato, ho versato l'importo maggiorato, e allo sportello ho presentato il modulo di iscrizione con la ricevuta di versamento e contemporaneamente il modulo con la richiesta di rimborso.
A distanza di quasi 6 mesi, dopo richieste di persona, telefonate, rinvii, mail senza risposta, tutte richieste bonarie, non solo non ho ancora ricevuto rimborso, non mi è stata data una data indicativa, ma ho dovuto continuare a pagare altri importi per pratiche più la seconda II° rata, senza poter fare una compensazione con il credito, perchè, mi è stato detto, il rimborso e i versamenti sono pratiche distinte.
Cosa mi consigliate di fare?
Cordiali saluti
Gianluca, dalla provincia di RC