rimborso di 370 euro Pneumaticone

buon giorno non ho ricevuto la merce ordinata, n°4 pneumatici cosi ho chiesto il rimborso, ma sono passati mesi: mandando email ogni mese, la risposta è sempre quella che dobbiamo aspettare, è da gennaio che va avanti ma non c'è verso. la dita si chiama PNEUMATICONE.IT... l'indirizzo è Calle Triana 66 4° Las Palmas de
Gran Canaria,35002 Spain.. secondo me non hanno voglia di restituire i 370 euro
Michele, dalla provincia di VE