Cara ADUC
Ricorso a Infostrada
Domanda
28 gennaio 2013
Salve, volevo sapere se è fattibile il ricorso verso Infostrada dal momento che ho stipulato un contratto telefonico(la cui copia cartacea non mi è ancora pervenuta)in cui ci è stato detto telefonicamente che avremmo avuto telefono, fax e modem (che non sono mai arrivati) e chiamate con scatto alla risposta a 18 centesimi verso numeri fissi e cellulari (ma ho scoperto che per i cellulari si paga non solo lo scatto alla risposta).
Grazie mille, attendo una risposta.
Alessandro, da Gioia Del Colle (BA)
Grazie mille, attendo una risposta.
Alessandro, da Gioia Del Colle (BA)
Risposta ADUC
certo che e' fattibile, perche' le hanno affibbiato un servizio diverso da quello su cui vi eravate accordati. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida, in cui fa presente che se non rispettano gli accordi stabilita' riterra' il contratto sciolto per loro inadempienza e pretendera' i danni che le hanno arrecato e li denunciera' all'Antitrust per pratica commerciale scorretta:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti