Cara ADUC
Richiesta di soldi Dateyard
Domanda
10 novembre 2017
Da qualche tempo sono infastidito da richieste di soldi da tale dateyard a cui si è aggiunta una richiesta di pagamento dello studio legale Auer witte thiel. Riassumo in breve i fatti: circa un anno e mezzo fa ho ricevuto una insistente serie di mail in cui mi si invitava a iscrivermi a vari siti di incontri bollenti. Incuriosito, più che interessato vista l'età, ho fatto un giro tra di essi, ma in tutti occorreva iscriversi e pagare una piccola somma (nel caso
specifico poco più di 30 euro), per poter accedere e vedere di cosa si trattava. Così ho deciso di iscrivermi a uno di questi inviando ovviamente la cifra richiesta via carta ricaricabile. Mi ci è voluto pochissimo per scoprire che si trattava di una pura truffa con profili e foto palesemente false a cui non corrispondeva nessuno e che appunto rimanevano muti. Ho lasciato perdere e dopo 3 o 4 giorni ho tentato di cancellare l'iscrizione, accorgendomi che l'operazione non si svolgeva on line come accade universalmente e bisognava
attuare una complessa procedura. Visto che avevo tempo per l'operazione ho soprasseduto, solo che impegni di lavoro fuori d'Italia e successivamente problemi di salute mi hanno completamente fatto dimenticare la cosa tanto che oggi non saprei nemmeno dire come si chiamasse il sito e tanto meno sarei in grado di entrarvi, anche ammesso che ancora esista. Comunque non avendo
più ricevuto alcuna comunicazione, nè richieste di pagamento, ricevute e quant'altro ho pensato che la cosa fosse finita lì e non mi sono accorto che ogni mese partiva un pagamento di un trentina di euro a fronte di nulla e della navigazione su un sito che non ricordavo nemmeno più come raggiungere. Solo quando mi è stata sostituita la carta e i signori sopracitati non hanno più potuto prendere nulla, sono cominciate ad arrivare le richieste a cui non
ho dato seguito essendo solo via mail e per giunta su una mail che uso pochissimo e aperta al solo scopo di accedere a servizi Microsoft. Ora vorrei sapere come comportarmi e se questi hanno la minima possibilità di poter richiedere pagamenti e se è eventualmente possibile proporre una causa per truffa nei loro confronti.
C, da Roma (RM)
C, da Roma (RM)
Risposta ADUC
dal suo racconto, non si capisce perche' lei parli di truffa. Il nostro giudizio sui servizi di questo sito e i loro metodi di accaparramento clienti, e' molto dubbioso, ma il racconto che lei ci ha fatto ci porta a credere che lei si sia iscritto e poi non abbia piu' curato il suo rapporto con loro, piu' o meno consapevole che non spariva nel nulla. Questo per dirle che le consigliamo di disdire ora il suo abbonamento e, se vuole, puo' ignorare le loro pretese visto che le arrivano in modo informale (e molto probabilmente non avranno un seguito se non sempre in modo informale, che potra' continuare ad ignorare), ma con la consapevolezza che la situazione e' proprio quella che lei ci ha descritto. E questo indipendentemente dal suo giudizio sulla qualita' del loro servizio... giudizio per il quale avrebbe potuto impugnare la sua adesione sostenendo che il servizio era difforme da come prospettato e, nel caso, fare denuncia all'Antitrust per pratica commerciale scorretta e/o pubblicita' ingannevole.
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