Richiesta saldo piscina chiusa

Gentilissimi,
sono a chiedervi assistenza per la questione in oggetto.
In allegato lo scambio di mail fra me e il centro sportivo frequentato da mio figlio.
Mi si chiede (in allegato, dal basso all'alto) di provvedere al saldo della quota non versata a fronte del blocco delle attività per covid19.
Come da mia risposta ritengo indebita tale richiesta.
Mi sembra paradossale che mi si chieda il saldo per poi; quando e quanto non è dato sapere, mi si 'impone' il voucher a rimborso.
Chiedo la vostra opinione in merito.
Ringrazio per l'attenzione
Fedele (MI)