Cara ADUC
richiesta su riparazione smartphone
Domanda
26 luglio 2019
Buongiorno, ho fatto riparare da un negozio di cinesi un iphone 8 che presentava problemi di monitor con vetro rotto e cristalli che non rispondevano al touch, dopo 15 giorni il problema si è ripresentato dopo la riparazione con esborso economico di 120 euro. Avendo una ricevuta (non so quanto fiscale) in mano mi sono presentato pretendendo la ripazione che mi è stata negata con motivazione "altro problema"!
Come posso fa valere i 90 giorni di garanzia e pretendere la riparazione dello smartphone visto che si rifiuta?
Ringrazio e saluto cordialmente
Bruno, dalla provincia di GE
Come posso fa valere i 90 giorni di garanzia e pretendere la riparazione dello smartphone visto che si rifiuta?
Ringrazio e saluto cordialmente
Bruno, dalla provincia di GE
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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