Cara ADUC
Richiesta Garanzia pezzi ricambio
Domanda
2 agosto 2019
Buongiorno
mi sono stati sostituiti dei pezzi di una caldaia, siccome non voglio piu avvalermi del supporto del tecnico che ha fatto i lavori. Se volessi la documentazione che mi permetta di richiedere la garanzia di legge su pezzi sostituiti il tecnico è obbligato a fornirmeli cosi che io possa far valere l'eventuale garanzia con altro tecnico.
Grazie.
Martino, dalla provincia di VA
mi sono stati sostituiti dei pezzi di una caldaia, siccome non voglio piu avvalermi del supporto del tecnico che ha fatto i lavori. Se volessi la documentazione che mi permetta di richiedere la garanzia di legge su pezzi sostituiti il tecnico è obbligato a fornirmeli cosi che io possa far valere l'eventuale garanzia con altro tecnico.
Grazie.
Martino, dalla provincia di VA
Risposta ADUC
lei ha diritto alla garanzia minima di un anno da parte dell'azienda produttrice dei pezzi, garanzia che le deve essere fornita da chi ha acquistato questi pezzi. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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