Cara ADUC
Richiesta chiarimenti in merito alle condizioni di contratto della SIM di cui sono l'intestatario
Domanda
16 ottobre 2012
Salve. Vorrei sapere se la facoltà (prevista dall'articolo 70.4 del decreto legislativo 259 del 2003) di recesso gratuito dal contratto di utilizzo della SIM di cui sono l'intestatario entro 30 giorni dalla ricezione dell'SMS informativo (richiedendo la disattivazione della SIM o effettuando la portabilità del numero verso altro operatore) posta dal gestore telefonico come unica alternativa per mantenere nei prossimi mesi l'attuale piano tariffario sulla medesima SIM (considerato che verrà aggiornato automaticamente dal 12/11/2012 come sancito all'interno dello stesso SMS informativo pervenuto sulla predetta SIM in data 09/10/2012 e confermato telefonicamente da una operatrice della succitata compagnia telefonica), possa configurarsi o meno come una clausola vessatoria (nel caso in cui sia ravvisabile, a carico del consumatore, una limitazione della facoltà di opporre eccezioni) o al più abusiva da parte della stessa società di telefonia mobile nei confronti dei clienti che hanno sottoscritto tale piano tariffario, me incluso, alla luce del fatto che esso risulta più vantaggioso dal punto di vista dei costi rispetto al piano tariffario con cui sarà sostituito dall'operazione di aggiornamento.
Marco, da San Vito Dei Normanni (BR)
Marco, da San Vito Dei Normanni (BR)
Risposta ADUC
no, non e' una clausola vessatoria, ma consente, per l'appunto in presenza di una modifica contrattuale del gestore, di accettarla o meno, potendo migrare senza spese.
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