Cara ADUC
richiesta di cambio fatturazione eprice
Domanda
8 agosto 2019
Salve,
ho effettuato un acquisto su eprice, voleva essere un acquisto privato ma per errore la fattura è stata intestata con piva. La consegna ancora non è avvenuta e ho chiesto immediatamente il cambio di fatturazione come indicato nelle loro FAQ però vedo dal web che le informazioni non cambiano e loro non mi danno nessun tipo di riscontro, per telefono è impossibile avere un contatto. Come devo procedere? Rifaccio la richiesta via pec?
Grazie
Alcide, dalla provincia di LT
ho effettuato un acquisto su eprice, voleva essere un acquisto privato ma per errore la fattura è stata intestata con piva. La consegna ancora non è avvenuta e ho chiesto immediatamente il cambio di fatturazione come indicato nelle loro FAQ però vedo dal web che le informazioni non cambiano e loro non mi danno nessun tipo di riscontro, per telefono è impossibile avere un contatto. Come devo procedere? Rifaccio la richiesta via pec?
Grazie
Alcide, dalla provincia di LT
Risposta ADUC
se le condizioni e i termini del contratto di acquisto non le consentono la modifica della qualifica dell'acquirente, anche dopo una richiesta formale per raccomandata o PEC, potrebbe avvalersi del diritto di recesso, se consentito anche per operatori professionali, e rifare l'ordine come consumatore.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti