Richiesta assistenza incidente estero

Gentile Associazione,
Vi scrivo per chiedervi un parere e assistenza in merito alla procedura di risarcimento del danno subito in seguito ad un incidente all’estero, lo scorso Agosto 2013, che si sta’ trasformando, tra vari enti e organismi, in un vero incubo.
Ad Agosto, l’auto di mia proprietà veniva tamponata in Romania, da auto regolarmente immatricolata ed assicurata in Romania preso la compagnia ASTRA SA, rappresentata in Italia dalla società INTEREUROPE AG (nominata dalla CONSAP, secondo la IV direttiva europea sulle assicurazioni). Al giorno d’oggi, dopo più di sette mesi dalla richiesta di risarcimento, il mandatario in Italia non ha ancora provveduto al pagamento dell’indennizzo dovuto (preventivato ad oltre 7000 euro).
Non solo, ma la società italiana INTEREUROPE ha volontariamente fornito comunicazioni mendaci riguardo la procedura di risarcimento, poiché la società estera ha confermato la copertura assicurativa e ha fatto una proposta di indennizzo già a Dicembre 2013, mentre la società INTEREUROPE comunica a febbraio 2014 (ulteriore alla proposta di indennizzo) che la società estera non ha confermato la copertura assicurativa.
Per peggiorare questo incubo, successivamente INTEREUROPE comunica che la società estera ha autorizzato il pagamento (già a Dicembre 2013), ma INTEREUROPE aspetta il versamento da parte di Astra poiché quest’ultima si trova in procedura di amministrazione straordinaria.
Ovviamente, di tutti questi fatti ed altri ho dato ampia comunicazione a CONSAP, IVASS; nonché alle società CED Italy ed ARAG (che mi seguono in questa pratica).
Vorrei con questo messaggio chiedervi un parere in merito, ovvero quali sono i limiti di un eventuale intervento legale che posso intraprendere contro le società INTEREUROPE e/o ASTRA, se la società italiana INTEREUROPE è da ritenere responsabile di quanto accaduto e che cosa posso fare per avere semplicemente l’indennizzo che per legge mi spetta.
Purtroppo dopo 9 mesi dall’incidente sono arrivato quasi alla disperazione per il danno la cui riparazione supera le mie possibilità materiali, e per una pratica che nonostante la normative locali in armonia con la normativa europea di riferimento, e nonostante vari enti e associazioni seguono la pratica, non ha prospettiva di risoluzione positiva in tempi brevi. Finora ho fatto numerosi solleciti e segnalazioni sia alle società in questione che ai vari organismi di controllo (CONSAP, IVASS), ma non ha servito a nulla.
Purtroppo, oltre che alla vostra associazione non saprei più a chi rivolgermi.
Vi ringrazio della gentile attenzione
Distinti Saluti
Marius, da Modena (MO)