Cara ADUC
richiesta di allaccio TIM
Domanda
18 novembre 2017
Buongiorno. Ho acquistato un appartamento di nuova costruzione a Marina di Grosseto. Ho richiesto a TIM la linea fissa + adsl. Sono in attesa di risposta ma al mio vicino hanno già detto che essendoci poche richieste forse fra un paio di anni potremo avere la linea telefonica. I cellulari in casa prendono male. Mi chiedevo se c'è un obbligo da parte di TIM di provvedere all'allaccio. Grazie
Laura, da Grosseto (GR)
Laura, da Grosseto (GR)
Risposta ADUC
c'e' un obbligo per la linea fissa, ma non per l'adsl. Ma -ed e' qui la beffa- non ci sono tempi per ottemperare a questo obbligo. Comunque, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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