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Cara ADUC

restituzione soldi acquisto on line

19 giugno 2014
Domanda 19 giugno 2014
Salve sono Luciano, in data 25/05/2014 ho effettuato un pagamento tramite paypal alla www.kgegl.net - P.Iva: 01917350389 VIA SAN ROMANO 145 - 44100 FERRARA - Tel.: 0532 1640044 / 3408165545 - Fax: 0532 1640048 - E-mail: [email protected].
Ad oggi non ho ricevuto nulla, li chiamo piu' volte al giorno dandomi risposte contraddittorie (abbiamo spedito, spediremo settimana prossima, non rispondono al telefono) e non veritiere, ultima e' stata che chiesto il codice di traccia poste italiane mi risulta il pacco gia consegnato ma ad un altro indirizzo se volete controllare questo e' il codice di tracciamento di poste italiane inviatomi, xxxxx, premetto che io sono di Capri (NA). Ho conservato tutta la documentazione e inoltre ho segnalato il problema anche all'assistenza paypal. Come posso procedere?
inoltre domani gli invio questa raccomandata con ricevuta di ritorno.
Alla kgegl.net - P.Iva: 01917350389 VIA SAN ROMANO 145 - 44100 FERRARA
Io sottoscritto xxxxxx a seguito di numerose e-mail e telefonate peraltro concluse in modo evasivo e spesso non veritiero (ho registrato tutte le chiamate e fotocopiato le varie e-mail di risposte non veritiere) chiedo immediatamente in modo amichevole alla kgegl.net - P.Iva: 01917350389
VIA SAN ROMANO 145 - 44100 FERRARA che mi vengano restituiti euro 227,27 per la mancata consegna dell'ordine n xxxx riguardo al samsung s4 mini pagato in anticipo con paypal al indirizzo: xxxxx
Nel caso non non mi vengono restituiti euro 227,27 tramite paypal procedero', in quanto e' un mio diritto, tramite il mio legale la restituzione di quanto ho pagato per azione giudiziaria.
Spero di concludere amichevolmente.
firmato
Questo e' quanto.
Vi ringrazio Anticipatamente
A presto
Lucio

Risposta ADUC
sarebbe meglio che nella raccomandata A/R di messa in mora che preparato, ci aggiungesse che intima la restituzione del dovuto entro 15 gg dalla ricezione, altrimenti procedera' giudizialmente.
INoltre, faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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