Cara ADUC
reso decoder sky
Domanda
28 aprile 2016
Ieri sono stato contattato da un col center che mi diceva che sky voleva 60 euro per la mancata restituzione del decoder Io nel 2013 quando ho disdetto sky ho chiamato il col center per chiedere come fare a restituire il decoder e loro mi hanno detto che non serviva
Adesso mi hanno informato che la mia pratica sarà mandata ad una agenzia recupero crediti
Cosa mi consigliate di fare??
Andrea, da Marcon (VE)
Adesso mi hanno informato che la mia pratica sarà mandata ad una agenzia recupero crediti
Cosa mi consigliate di fare??
Andrea, da Marcon (VE)
Risposta ADUC
eviti ogni contatto telefonico con chi vanta crediti presunti per conto di un gestore che non abbia inviato una regolare fattura in precedenza. Intanto verifichi se il contratto prevedeva una penale ad hoc in attesa comunque di un sollecito formale per il pagamento, da accogliere solo se perviene per raccomandata AR.
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