rescissione contratto internet per mancata connessione

Salve sintetizzo ho sottosritto un contratto annuale scadenza 21/07/2014,ma dalla sostituzione dell'antenna in data 02/11/2013 ho avuto una marea di disconnessioni diurne e notturne, con dei picchi di oltre 30 riconnessioni giornaliere.
ho fatto seguire come da prassi mail telefonate ancora mail ecc.....
Alla fine esasperato ho inviato r/r + fax come richiesto per disdire anticipatamente causa disservizio il contratto senza penali visto il disagio e i costi intesi come perdita di operazioni in borsa, e costi interurbane giornalieri per sollecitare rimedi. Ho mail in cui mi confermano che non possono fare altro, e da quel momento esasperato io ho cambiato gruppo per poter lavorare on line.
Ancora ad oggi mi tartassano che secondo loro dovevo passare il mio tempo a verificare giornalmente che la linea non desse problemi e si mantenesse attiva, ma dico come se uno oltre il danno la beffa, viste le operazione perse le innumerevoli giornate snervanti senza poter lavorare e con il rischio (come se ci fosse bisogno in borsa) di entrare in posizione senza poter fare piu' nulla. Per non parlare delle telefonate interurbane a carico mio, piu' un atteggiamento come se il problema l'avessi creato io. Il gruppo N.G.I insiste che dato che ho disdetto prima debba pagare la penale, ma io ho disdetto perche' non avevo una connessione che tra l'altro pagavo anticipatamente.
Mi chiedo come posso fare per evitare questo atteggiamento da parte loro? e chiaramente evitare qualsiasi spesa visto che ho gia' pagato e mai sfruttato il tutto?
Io vi ringrazio anticipatamente e se c'e' bisogno che qualcuno dei vostri consulenti prenda in mano la questione io sono disponibile a fornirvi mail intercorse e date e dati piu' precisi della situazione, sono a disposizione anche per un piccolo aiuto nei miei limiti......... fatemi solo sapere se posso impugnare il tutto o mi devo rassegnare a questa ingiustizia.
Ringraziandovi vi saluto
Carlo, da Guarene (IT)