Cara ADUC
recupero crediti per conto di ENEL energia
Domanda
20 luglio 2019
Spett.le ADUC,
ho effettuato una chiusura di una pratica enel energia con la società Fire Spa a saldo stralcio, firmando un regolare contratto ed eseguendo 2 bonifici a entro i temini stabiliti.
dopo circa 3 mesi ricevo chiamate da altra società di recupero crediti con richieste delle stesse somme.
ho comunicato anche ad enel alla mail che mi è stata indicata, ma ad oggi non so come chiudere.
Potrebbe indicarmi come fare.
la ringrazio
una buona giornata
Alfano, da Cosenza (CS)
ho effettuato una chiusura di una pratica enel energia con la società Fire Spa a saldo stralcio, firmando un regolare contratto ed eseguendo 2 bonifici a entro i temini stabiliti.
dopo circa 3 mesi ricevo chiamate da altra società di recupero crediti con richieste delle stesse somme.
ho comunicato anche ad enel alla mail che mi è stata indicata, ma ad oggi non so come chiudere.
Potrebbe indicarmi come fare.
la ringrazio
una buona giornata
Alfano, da Cosenza (CS)
Risposta ADUC
non prenda in considerazine le richieste che arrivano senza che siano per raccomandata A/R (per telefono non interloquisca e faccia presente che se insistono li denuncerà al Garante della Privacy). Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta con raccomadnata A/R, potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente come stanno i fatti:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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