Cara ADUC
Reclamo WIND Tre
Domanda
14 marzo 2019
Sulla mia linea di rete fissa ho attivato nel mese di Ottobre 2018 l'operatore Vodafone.
A gennaio 2019 ho ricevuto da parte del vecchio operatore WIND-Tre una fattura, che considera il periodo in cui NON sono più un loro cliente, ovvero da Ottobre 2018 a Gennaio 2019.
In data 27 Febbraio 2019, ho ricevuto da WIND una raccomandata, in cui mi chiedono di pagare la suddetta fattura.
Ho risposto con una mia raccomandata allegando la prima fattura Vodafone. Ciononostante, mi ha chiamato un operatore WIND dell'ufficio recupero crediti minacciandomi di andare in tribunale se non pago.
Credo che per cinquanta 50 euro circa non valga la pena andare allo scontro, ma non vorrei subire tale ingiustizia. Qualche consiglio da parte vostra?
Ahmed, dalla provincia di MB
A gennaio 2019 ho ricevuto da parte del vecchio operatore WIND-Tre una fattura, che considera il periodo in cui NON sono più un loro cliente, ovvero da Ottobre 2018 a Gennaio 2019.
In data 27 Febbraio 2019, ho ricevuto da WIND una raccomandata, in cui mi chiedono di pagare la suddetta fattura.
Ho risposto con una mia raccomandata allegando la prima fattura Vodafone. Ciononostante, mi ha chiamato un operatore WIND dell'ufficio recupero crediti minacciandomi di andare in tribunale se non pago.
Credo che per cinquanta 50 euro circa non valga la pena andare allo scontro, ma non vorrei subire tale ingiustizia. Qualche consiglio da parte vostra?
Ahmed, dalla provincia di MB
Risposta ADUC
se vuole subire l'ingiustizia, ed assecondare le loro politiche truffaldine, non faccia nulla e paghi. Altrimenti, visto che li ha già diffidati formalmente, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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