Reclamo noleggio 247 Hertz

Il giorno 1 giugno ho noleggiato presso un negozio Leroy Merlin un furgone Hertz 24/7 per portare degli acquisti a casa.
Ho richiesto il noleggio per 1 ora per un costo di 12.99 euro + 0.29 euro per km percorso.
Ritirato il furgone con apertura tramite codice pin che mi era stato inviato, mi accorgo che questo presentava diversi danni alla carrozzeria, era sporco all'interno dell'abitacolo ed aveva una rimanenza di gasolio di poco inferiore ad 1/4 di serbatoio.
Contatto il servizio clienti e segnalo i danni rilevati sul veicolo prima di partire, dimenticando di segnalare che la quantità di carburante era di poco inferiore ad 1/4 di serbatoio.
Percorro circa 36 km totali e riconsegno il furgone senza fare ulteriore rifornimento proprio perchè la mia percorrenza aveva influito minimamente sulla quantità di carburante presente (circa 3 litri) e quindi la lancetta è rimasta esattamente nella stessa posizione rispetto al momento della partenza.
La regola del noleggio prevede che il furgone vada riconsegnato con almeno 1/4 di serbatoio e qualora fosse inferiore si debba fare rifornimento presso le stazioni IP utilizzando una carta presente all'interno del mezzo e qualora non presente una stazione IP bisogna fare rifornimento presso altre stazioni di servizio utilizzando altro sistema che non ho ben capito.
Lungo il tragitto non vi erano distributori IP ed il furgone è stato riconsegnato senza fare ulteriore rifornimento poichè come già descritto è stato ritirato con una quantità di gasolio già al di sotto di 1/4 di serbatoio.
Dopo qualche giorno vedo che sulla carta di credito oltre al costo del noleggio mi viene addebitata una penale di 35 euro per aver riconsegnato il mezzo con una quantità di gasolio inferiore ad 1/4 di serbatoio. A me sembra un furto autorizzato e pertanto chiedo come comportarmi in merito a quanto successo.
A questo link le condizioni di noleggio:
https://www.hertz247.com/italy/it-it/legal/termsandconditions?
culture=it-it&service=Italy%3E
Grazie
Domenico (VA)