reclamo fastweb

Buongiorno,
ho avuto negli ultimi mesi gravissimi problemi sulla mia utenza fastweb (voce+dati), motivo per il quale ho aperto numerosi reclami; in pratica negli ultimi due mesi non ho potuto usufruire mai del servizio al quale fra l'altro era collegato anche l'impianto di allarme della mia abitazione. Ho dovuto disdire ovviamente il contratto ma dal momento del passaggio non ho più la possibilità di accedere al portale per verificare l'esito del reclamo; al numero verde naturalmente non sono riuscito ad ottenere nessuna risposta tranne quello che riguarda le fatture insolute (ovviamente dopo i primi disservizi ho bloccato i pagamenti in banca).
Vorrei sapere come muovermi per contestare le due ultime fatture pur non avendo la possibilità di dimostrare gli innumerevoli reclami effettuati nel periodo interessato dalla fatturazione.
Grazie
Pier Vincenzo, dalla provincia di RO