Cara ADUC
Reclamo Bimby TM6
Domanda
13 marzo 2019
Gentilissimi,
Vi contatto per delle delucidazioni in merito alla possibilità di una sostituzione Bimby VORWERK.
Ho comprato il robot da cucina bimby TM5 in data 16/11/2018 e ricevuto in data 22/12/2018.
Ad oggi (12/03/2019) il robot non è ancora stato utilizzato: risulta ancora imballato e impacchettato per utilizzo futuro (non prima di ottobre 2019).
Venerdì 8 marzo c.a. è stato presentato il nuovo modello, senza nessun preavviso ai clienti.
Chiedo se ci siano i requisiti per richiedere la sostituzione, con eventuale differenza di prezzo, del mio robot (nuovissimo, ancora non in funzione) con il modello TM6.
Distinti saluti
Francesca (NA)
Vi contatto per delle delucidazioni in merito alla possibilità di una sostituzione Bimby VORWERK.
Ho comprato il robot da cucina bimby TM5 in data 16/11/2018 e ricevuto in data 22/12/2018.
Ad oggi (12/03/2019) il robot non è ancora stato utilizzato: risulta ancora imballato e impacchettato per utilizzo futuro (non prima di ottobre 2019).
Venerdì 8 marzo c.a. è stato presentato il nuovo modello, senza nessun preavviso ai clienti.
Chiedo se ci siano i requisiti per richiedere la sostituzione, con eventuale differenza di prezzo, del mio robot (nuovissimo, ancora non in funzione) con il modello TM6.
Distinti saluti
Francesca (NA)
Risposta ADUC
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