Cara ADUC
recesso da tiscali per migrazione teletu
Domanda
22 dicembre 2012
dopo 20 mesi ho dato disdetta a tiscali che mi aveva proposto un contratto telefonico a due anni a 20 euro circa al mese. ho migrato in teletu e tiscali mi chiede 97 euro. posso avvalermi della legge Bersani o devo pagare?
Rossana, da Roma (RM)
Rossana, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la somma richiesta non puo' essere a titolo di penale; sono tollerati i soli costi di disattivazione, purche' comunicati sul contratto e dettagliati nel conteggio. In questo caso ci appare comunque un importo esorbitante
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
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