Cara ADUC
recesso del Rientro in telecom itali
Domanda
27 maggio 2014
Salve, vorrei sapere come fare per recedere da un rientro (da me richiesto il 19/04/14) a telecom, nonostante sia stato io a confermarlo telefonicamente. Posso sapere se esiste un modulo da spedire con raccomandata A/R? Dovrò pagare la "penale" a telecom?
Roberto, da Latina (LT)
Roberto, da Latina (LT)
Risposta ADUC
basta sottoscrivere un nuovo contratto con altro gestore, fornendo il codice di migrazione: sara' compito del nuovo scelto di effettuare il passaggio. Non e' prevista nessuna penale, ma Telecom ha diritto a richiedere il costo di disattivazione, come previsto nella carta dei servizi.
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