Cara ADUC
recesso preventivo dentista
Domanda
9 marzo 2019
Buongiorno, il 28.02.2019 ho fatto un preventivo dal dentista(6 giorni fa), ho firmato senza leggere...il 1.03.2019 ho ricevuto una telefonata dal dentista che mi ha dato la conferma che la richiesta del finanziamento era andata a buon fine e mi hanno prenotato per la prima visita per il giorno 9.03.2019...prossimo giorno il 2.03.2019 ho richiamato il dentista per dire che devo rinunciare per il momento ma mi e stato detto che devo venire di persona, ieri 5.03.2019 sono andata ma mi e stato detto che io avevo firmato il preventivo dove al punto 6 e scritto cosi "....accettare che, in caso di interruzione del trattamento per mia iniziativa non motivata in maniera precisa e circostanziata da inadempimento del medico nell'esecuzione della prestazione, è facoltà della clinica esigere e richiedere il pagamento, oltre alla cifra corrispondente alle cure effettuate fino a quel momento, anche il 20% dell'intero importo del preventivo accettato, a copertura dei costi sostenuti dalla struttura in previsione dell'esecuzione di tutte le cure preventivate." Oggi ho fatto la raccomandata per la finanziaria per chiedere recesso del contratto visto che ho il diritto di anulare tutto entro 14 giorni calendaristiche ma adesso non so cosa posso fare con questo preventivo, io non ho fatto nemmeno la prima visita dal dentista e loro mi dicono che devo pagare 20% dal totale di 7000euro, sono solo 6 giorni da quando ho fatto il preventivo...grazie anticipatamente.
Eleonora, dalla provincia di TO
Eleonora, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
la questione riguarda il recesso anticipato e non motivato per il quale è prevista una penale del 20% dell'importo. Trattandosi di clausole di recesso del tipo vessatorio devono essere firmate dal contraente a parte in calce al contratto / preventivo, altrimenti non sono efficaci ( art. 1342 1342 cc).
Si accerti di ciò, e se non c'è sua firma sulla clausola del recesso, mandi pure il recesso alla clinica contestando la clausola vessatoria, con lettera racc.ta a/r.
Si accerti di ciò, e se non c'è sua firma sulla clausola del recesso, mandi pure il recesso alla clinica contestando la clausola vessatoria, con lettera racc.ta a/r.
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