Sabato 6 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Recesso anticipato H3G

26 dicembre 2012
Domanda 26 dicembre 2012
Ho inviato un quesito venerdì mattina sul divieto di penali per i contratti di telefonia mobile business. Ho fatto presente nel quesito inviato che il mio recesso sta avvenendo facendo portabilità verso Vodafone. Mi avete inviato poco fa la seguente risposta: "la legge non fa differenza tra contratti domestici e quelli business. Comunque, faccia attenzione al suo contratto perche', se le penali sono vietate, non sono vietate le spese di disattivazione presenti in contratto (qualche decina di euro)."
Qualcuno sostiene che essendoci portabilità i costi di disattivazione li sostiene il nuovo operatore ossia Vodafone. Se è così in questo caso non sarebbero dovute neanche quelle poche decine di euro. Sarei grato se mi chiariste queste punto di vista. Ancora grazie.
Francesco, da Palagiano (TA)

Risposta ADUC
le spese di disattivazione, se previste in contratto, sono dovute anche in caso di migrazione. Altro discorso é se il gestore verso il quale sta migrando decide di accollarsele per conto suo. Ma per questo deve eventualmente mettersi d'accordo con Vodafone.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →