Cara ADUC
recesso anticipato di contratto mediaset
Domanda
19 novembre 2012
salve, nel novembre 2008, stipulai un contratto con mediaset, poi a gennaio 2009 ha effettuato il recesso dal contratto con RACC.A/R per cattiva visione del segnale. Oggi 17/11/2012 ricevo una telefonata dalla GERI che mi chiede 74 euro per la disattivazione del contratto. vi assicuro che MEDIASET in questi anni non mi ha mai contestato nessun mancato pagamento o ecc: anche perché io ho sempre pagato fino alla disattivazione. Inoltre il 29 agosto di quest'anno sono tornata ad essere cliente di MEDIASET PREMIUM, e non mi è stato richiesto nessun pagamento.
Vi ringrazio anticipatamente sia per la risposta e sia per il vs notevole operato.
Eleonora, da Viterbo (VT)
Vi ringrazio anticipatamente sia per la risposta e sia per il vs notevole operato.
Eleonora, da Viterbo (VT)
Risposta ADUC
se nella sua lettera inviata nel 2009 lei aveva motivato la richiesta di cessazione contestando il disservizio, potrà ora opporsi a questa richiesta. Anzi, potrà addirittura chiedere gli indennizzi dovuti per il disservizio sul segnale (2,50 euro per ogni giorno di disservizio).
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora a Sky, contestando gli importi richiesti e intimando il pagamento dell'indennizzo:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora a Sky, contestando gli importi richiesti e intimando il pagamento dell'indennizzo:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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