Cara ADUC
Recessione Contratto Kirby
Domanda
5 giugno 2014
Buona sera,
mi sono appena iscritto al vostro sito perchè ho letto molte risposte esaurienti e perchè avrei bisogno di una vostra consulenza.
In data 27 maggio 2014 alle ore 18 hanno fatto visita a casa mia previo appuntamento due consulenti Kirby. Alle 19,30 ho lasciato casa lasciando mia mamma sola con i due consulenti. Al mio rientro mia mamma aveva firmato un contratto, che prevedeva il versamento di 1000 euro con assegno bancario, per l'acquisto dell'aspirapolvere Kirby.
Il giorno successivo, 28 maggio 2014, dopo aver letto numerose notizie su internet, sul modo fraudolento di vendita, ho provveduto a comunicare il mio intento di recedere dal contratto.
In data 30 maggio 2014, appuro tramite tracciatura della lettera raccomandata, che la mia comunicazione è stata ricevuta.
In data 31 maggio 2014, si presentano nuovamente i due consulenti Kirby a casa mia, chiedendomi di poter parlare con mia mamma, perchè il contratto prevedeva, che l'acconto veniva incassato a titolo di caparra confirmatoria, in caso di recesso non verrà restituito.
Per questo motivo vi contatto per sapere se l'acconto di 1000 euro, che è stato dato con assegno bancario è perso, o c'è modo di recuperare la somma?
Grazie
Allego lettera di recesso e contratto.
Fabio, da Serravalle (EE)
mi sono appena iscritto al vostro sito perchè ho letto molte risposte esaurienti e perchè avrei bisogno di una vostra consulenza.
In data 27 maggio 2014 alle ore 18 hanno fatto visita a casa mia previo appuntamento due consulenti Kirby. Alle 19,30 ho lasciato casa lasciando mia mamma sola con i due consulenti. Al mio rientro mia mamma aveva firmato un contratto, che prevedeva il versamento di 1000 euro con assegno bancario, per l'acquisto dell'aspirapolvere Kirby.
Il giorno successivo, 28 maggio 2014, dopo aver letto numerose notizie su internet, sul modo fraudolento di vendita, ho provveduto a comunicare il mio intento di recedere dal contratto.
In data 30 maggio 2014, appuro tramite tracciatura della lettera raccomandata, che la mia comunicazione è stata ricevuta.
In data 31 maggio 2014, si presentano nuovamente i due consulenti Kirby a casa mia, chiedendomi di poter parlare con mia mamma, perchè il contratto prevedeva, che l'acconto veniva incassato a titolo di caparra confirmatoria, in caso di recesso non verrà restituito.
Per questo motivo vi contatto per sapere se l'acconto di 1000 euro, che è stato dato con assegno bancario è perso, o c'è modo di recuperare la somma?
Grazie
Allego lettera di recesso e contratto.
Fabio, da Serravalle (EE)
Risposta ADUC
Verifichi presso la sua banca se l'assegno e' stato incassato, quando e da chi, oltre alla possibilita' di inibirne eventualmente l'incasso; quindi se lei e' certo dell'identita' dei "consulenti" e della loro correttezza commerciale, l'acconto dovra' essere restituito a seguito del regolare recesso da lei comunicato per raccomandata AR. In questo senso potra' farsi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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