Cara ADUC
Raggiro telefonico
Domanda
4 aprile 2016
Buongiorno
volevo segnalare questo raggiro che ha subito mio papà: è stato chiamato da un operatore che diceva di chiamare dall'ufficio centrale di energia il giorno 30/03/2016. L'operatore gli ha chiesto le informazioni degli estremi di bolletta elettrica, mio papà glieli ha letti, visto che l'operatore affermava di essere stato incaricato dall'ente governativo di ridurre le tariffe dei contratti di vecchie utenze. Il medesimo ha lasciato anche un numero per eventuali informazioni: tel. 0280888520.
Sentito questo da mio papà ho subito chiamato chiedendo di disattivare eventuali richieste accettate da mio papà. Ho chiesto l'indirizzo e mi hanno dato questo riferimento:
Ufficio centrale di energia
Via Turati, 9
Milano
Come immaginavo ho poi verificato e non esiste nulla di tutto ciò.
Ho provato a richiamare il 31/3 e non ho più ottenuto risposta.
Immagino che abbiano raccolto dati per effettuare contratti di subentro elettrico.
Avete per caso idea di che azienda si tratti? Intendevo mandare una lettera di ripensamento ancor prima di ricever il contratto.
Grazie
Piero, da Valduggia (VC)
volevo segnalare questo raggiro che ha subito mio papà: è stato chiamato da un operatore che diceva di chiamare dall'ufficio centrale di energia il giorno 30/03/2016. L'operatore gli ha chiesto le informazioni degli estremi di bolletta elettrica, mio papà glieli ha letti, visto che l'operatore affermava di essere stato incaricato dall'ente governativo di ridurre le tariffe dei contratti di vecchie utenze. Il medesimo ha lasciato anche un numero per eventuali informazioni: tel. 0280888520.
Sentito questo da mio papà ho subito chiamato chiedendo di disattivare eventuali richieste accettate da mio papà. Ho chiesto l'indirizzo e mi hanno dato questo riferimento:
Ufficio centrale di energia
Via Turati, 9
Milano
Come immaginavo ho poi verificato e non esiste nulla di tutto ciò.
Ho provato a richiamare il 31/3 e non ho più ottenuto risposta.
Immagino che abbiano raccolto dati per effettuare contratti di subentro elettrico.
Avete per caso idea di che azienda si tratti? Intendevo mandare una lettera di ripensamento ancor prima di ricever il contratto.
Grazie
Piero, da Valduggia (VC)
Risposta ADUC
e' altamente probabile che si tratti di un raggiro per farla emigrare verso un altro gestore del servizio, ma non siamo in grado di sapere quale possa essere. Faccia molta attenzione alle prossime bollette che le arriveranno, e quando verifichera' che le e' stato cambiato il gestore, proceda con una messa in mora intimando di farla tornare senza costi al suo vecchio gestore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e nel contempo segnali il tutto alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e nel contempo segnali il tutto alla specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti