proposta di acquisto immobile

Buonasera, abbiamo sottoscritto una proposta di acquisto (noi siamo la parte venditrice) senza vincoli con una caparra di 5000 che ad oggi non abbiamo ancora incassato in quanto ne ha tenuto possesso l'agenzia immobiliare, ad oggi abbiamo già rimandato 1a volta la data del preliminare con il relativo importo di 45000 da incassare in quella data, la nuova scadenza sarà il 10 aprile.
Siccome ancora non ci è stata data nessuna certezza di quando si farà questo preliminare, ci è stato accennato che forse si ritarderà ancora ma che ci sono 15 gg di comporto, come possiamo rivalerci? in pratica noi siamo senza una lira in tasca, abbiamo fatto una proposta noi stessi di acquisto che con il loro ritardo andremo a perdere... ma non sarebbe un nostro diritto almeno incassare i 5000 euro x adesso? L'agenzia ci ha detto che ce li trattiene x fare i controlli del nostro immobile e noi gli abbiamo inviato tutto il necessario, visure, la sanatoria fatta prima della vendita e l'atto di provenienza... lo può fare di trattenere quei soldi? e come possiamo fare x sollecitare l'incasso dei 45000
che ci spetterebbero al preliminare? vi ringrazio un carissimo saluto
Rita, dalla provincia di FI