Pronto intervento elettricista

In data 20 maggio ho chiamato un pronto intervento 24h per un guasto elettrico del mio alloggio in affitto in Ivrea.
L’alloggio era privo di corrente, nonostante il contatore dell’energia funzionante. Il salvavita in alloggio non dava corrente e purtroppo il padrone di casa risultava irraggiungibile.
Ho chiamato un call center trovato su internet e sono stata avvisata dal call center sul costo dell’intervento notturno di 80€ e sul costo della ricerca guasto di 180€.
L’elettricista è arrivato, ha controllato la situazione nel locale contatori, ed in casa e quindi mi ha cambiato il salvavita in casa.
Costo dell’ intervento 550€, di cui 290€ di salvavita.
Non convinta del lavoro e del costo, riesco finalmente a parlare con il proprietario dell’alloggio che mi informa dell’esistenza di un altro salvavita nel locale contatori, dove effettivamente avevo visto armeggiare l’elettricista.
Faccio controllare il salvavita che avevo in casa e risulta funzionante.
Inoltre il salvavita che mi è stato montato è da 25A, inutile per un’abitazione privata.
Vorrei scrivere all’azienda A.F.S. Fidelity per chiedere il diritto di recesso, in quanto la vendita è stata fatta non in un negozio ed inoltre chiedere anche il rimborso della ricerca guasto, poiché il lavoro non è stato fatto a regola d’arte.
Posso mandare una raccomandata A/R alla ditta facendo appello a questi diritti?
Grazie
Miriam, dalla provincia di CN