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Domanda
27 aprile 2016
salve, ho sottoscritto un contratto con vodafone il quale prevedeva tra le altre cose un ticket annuale (12 mesi) per il canale intrattenimento di sky.
Il ticket attivato però risulta essere di 1 mese soltanto, ho chiamato vodafon che mi dice di risolvere la questione con sky, e sky fa la stessa cosa dicendo che dipende da vodafone.
Quale dei due è responsabile e cosa dovrei fare?
Stefano, da Rimini
Il ticket attivato però risulta essere di 1 mese soltanto, ho chiamato vodafon che mi dice di risolvere la questione con sky, e sky fa la stessa cosa dicendo che dipende da vodafone.
Quale dei due è responsabile e cosa dovrei fare?
Stefano, da Rimini
Risposta ADUC
il suo interlocutore e' vodafone. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora che inviera anche per conoscenza a Sky:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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