Processo Hera Comm

Buongiorno,scrivo a voi, di cui non mi dispiacciono i post che pubblicate sulla vostra home page.
Qualche anno fa sono stato oggetto di un depotenziamento elettrico senza alcuna ragione, per un mese.
Ero cliente Hera Comm e nonostante la conciliazione non ci fu verso di essere risarcito.
Sono andato a processo e in primo grado ho vinto.
Hera ha fatto ricorso e in secondo grado il Tribunale ha ribaltato il giudizio condannandomi anche alle spese legali, scrivendo che essendo il depotenziamento causato dal distributore (e-distribuzione) Hera non aveva alcuna responsabilità.
Non è proprio così, avendo seguito presso il Giudice di Pace la causa in prima persona.
ARERA pone in capo al venditore alcuni obblighi e prerogative esclusive.
Tutto questo per dire che il consumatore davanti alle multiutility è carne da macello anche quando sceglie la via giudiziaria.
Queste, se si è in ritardo di un giorno nel pagamento della bolletta scrivono nel contratto che si diventa automaticamente morosi ma se sono inadempienti occorre andare in tribunale con ritrovarsi pure beffati, come è capitato a me. Mi piacerebbe fare qualcosa ed approfondire con una associazione seria di consumatori.
In ultima battuta, sto pensando al ricorso in Cassazione, sia pure con tutte le incognite giuridiche e le spese. Avete un consiglio? Grazie
Fabio, dalla provincia di RA