Cara ADUC
problemi in seguito a una visura pra online
Domanda
27 agosto 2020
Avendo la necessità di effettuare una visura al PRA, in seguito a una ricerca in internet mi sono imbattuto in questo sito:
https://visurapra.ita-visure.com/ che offriva la prestazione al prezzo di 6,90€.
Ho proceduto con la richiesta del servizio e subito dopo ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato l'addebito dei 6,90€ e l'attivazione di un abbonamento che sarebbe stato attivato al termine del periodo di prova di tre giorni, al costo di 39€ addebitati mensilmente sulla mia carta di credito.
Ho provveduto immediatamente a disdire l'abbonamento, ricevendo conferma via mail dalla Società.
Ad ogni modo, a prescindere dalla modalità discutibile con cui viene presentata l'offerta, riconosco che avrei dovuto essere meno ingenuo e prestare maggiore attenzione.
Volevo però avere un vostro parere su altri aspetti che di seguito espongo: i "Termini e Condizioni del Servizio" presenti sul sito https://visurapra.ita-visure.com/ fanno riferimento alla Società BUXITOLD LIMITED con sede legale a Cipro.
Io però ho ricevuto una mail dal sito Dolcumento.com, che fa invece riferimento alla Lanonium B.V. con sede legale nei Paesi Bassi.
Che le due società siano collegate è evidente e ne ho avuto la conferma quando ho inviato un'ulteriore mail di disdetta a [email protected] (dopo averne già inviato una a contatti@dolcumentocom), ricevendo però una nuova risposta di
conferma della disdetta sempre da [email protected].
Insomma, io ho chiesto un servizio a una società e mi sono ritrovato abbonato ai servizi offerti da una società giuridicamente distinta.
Chiedo pertanto se questo modo di procedere sia legale.
Inoltre, per il pagamento ho utilizzato una carta prepagata, su cui sono stati addebitati i 6,90€ per il periodo di prova (su cui non ho nulla da eccepire, visto che ho ricevuto la visura richiesta).
Secondo voi dovrei chiuderla, per cautelarmi da eventuali addebiti di 39€ che potrebbero essere effettuati, nonostante le mail con la conferma di disdetta dell'abbonamento ricevute da dolcumento.com?
Ringraziando per l'attenzione, vi saluto cordialmente.
Santino, dalla provincia di RM
https://visurapra.ita-visure.com/ che offriva la prestazione al prezzo di 6,90€.
Ho proceduto con la richiesta del servizio e subito dopo ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato l'addebito dei 6,90€ e l'attivazione di un abbonamento che sarebbe stato attivato al termine del periodo di prova di tre giorni, al costo di 39€ addebitati mensilmente sulla mia carta di credito.
Ho provveduto immediatamente a disdire l'abbonamento, ricevendo conferma via mail dalla Società.
Ad ogni modo, a prescindere dalla modalità discutibile con cui viene presentata l'offerta, riconosco che avrei dovuto essere meno ingenuo e prestare maggiore attenzione.
Volevo però avere un vostro parere su altri aspetti che di seguito espongo: i "Termini e Condizioni del Servizio" presenti sul sito https://visurapra.ita-visure.com/ fanno riferimento alla Società BUXITOLD LIMITED con sede legale a Cipro.
Io però ho ricevuto una mail dal sito Dolcumento.com, che fa invece riferimento alla Lanonium B.V. con sede legale nei Paesi Bassi.
Che le due società siano collegate è evidente e ne ho avuto la conferma quando ho inviato un'ulteriore mail di disdetta a [email protected] (dopo averne già inviato una a contatti@dolcumentocom), ricevendo però una nuova risposta di
conferma della disdetta sempre da [email protected].
Insomma, io ho chiesto un servizio a una società e mi sono ritrovato abbonato ai servizi offerti da una società giuridicamente distinta.
Chiedo pertanto se questo modo di procedere sia legale.
Inoltre, per il pagamento ho utilizzato una carta prepagata, su cui sono stati addebitati i 6,90€ per il periodo di prova (su cui non ho nulla da eccepire, visto che ho ricevuto la visura richiesta).
Secondo voi dovrei chiuderla, per cautelarmi da eventuali addebiti di 39€ che potrebbero essere effettuati, nonostante le mail con la conferma di disdetta dell'abbonamento ricevute da dolcumento.com?
Ringraziando per l'attenzione, vi saluto cordialmente.
Santino, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
per evitare addebiti indesiderati o non dovuti, è meglio bloccare la carta di credito utilizzata; può sempre aprirne una diversa per le sue esigenze.
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