Cara ADUC
Problemi Renault Clio 1.5 Duel
Domanda
16 aprile 2016
Ho acquistato il 04.03.16 una Renault Clio Duel 1.5. Dal primo giorno d’utilizzo nella macchina si notavano l’entrata d’aria dalle guarnizioni delle porte anteriori e dopo aver provato la macchina in autostrada ne ho avute le conferme inoltrando anche aver un forte sbilanciamento della gomma sinistra verso l’esterno ; Ho portato l’auto in officina dove l’ho acquistata e hanno parzialmente risolto con l’inversione dei pneumatici ma il problema dopo qualche giorno e tornato aggiungendosi una spia che indicava la troppa pressione nei pneumatici. L’officina Renault ha individuato il problema e sta lavorando per risolverlo ma non è possibile dopo un mese di vita una macchina possa avere tutti questi problemi. La macchina la sto utilizzando ma riscontra sempre questi problemi. Richiedo se possibile la sostituzione dell’auto oppure la rivalutazione del contratto. La garanzia da contratto e di cinque anni e dovrebbe scadere il 04.03.2021. Cosa mi consigliate di fare?
Miriana, da Ledro (TN)
Miriana, da Ledro (TN)
Risposta ADUC
pu' che alla officina Renault si deve rivolgere li' dove ha fatto l'acquisto dell'auto, che, da quanto ci scrive, sembra presenti evidenti vizi di produzione, nei confronti dei quali ne risponde il venditore, da cui, fallito il tentativo di riparazione (sempre a carico del venditore), puo' pretendere cambio del veicolo o restituzione dei soldi. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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