Problema rientro a Telecom da Fastweb

Buongiorno, mi trovo nella seguente situazione, ho un contratto con Fastweb ed ho problemi con la navigazione internet che mi risulta molto lenta; ho chiesto assistenza più volte ma non si è mai risolto nulla, ora sto provando a rientrare in Telecom che andava decisamente meglio, purtroppo il codice migrazione fornitomi da Fastweb risulta per Telecom non valido e per Fastweb risulta quello giusto dicendomi che Telecom non lo sa usare.
In questo momento non posso disdire il contratto con Fastweb perché il numero mi serve, però mi servirebbe anche internet ad una velocità decente, cosa posso fare? E' fastweb che non mi fornisce il codice giusto o è Telecom che non è adeguata agli standard Fastweb
Massimiliano, da Marittima Di Diso (LE)