Cara ADUC
Problema con idraulico
Domanda
4 agosto 2019
Nel 2016 faccio fare dei lavori in casa. Un idraulico della mia zona mi fa un preventivo da 1900€ + IVA. Alla fine mi aggiunge circa 250€ di extra che erano qualche raccordo e un paio di scarichi. Chiedo una distinta degli extra e mi manda una lista di pezzi senza alcun riferimento e il totale. Richiedo una distinta con prezzi unitari perché non sono convinto che il conto sia corretto e lui rigetta la richiesta. Seguono email abbastanza animose (tutte in mio possesso) finché stizziti concordiamo una riduzione.
Pago il saldo ridotto e chiedo la certificazione. Da quel momento l'idraulico non si fa più sentire. Passa il tempo e la cosa va in cavalleria per mie esigenze di lavoro, mando alcune email periodicamente alle quali non ricevo risposta, idem sms e messaggi su WhatsApp e chiamate.
Comunico la chiusura dei lavori a fine 2018, giusto per chiudere il discorso col comune e ieri invio l'ennesima email, abbastanza pepata, sul fatto che sono 2 anni che attendo la certificazione degli impianti e lui rinnega l'accordo sul saldo e mi chiede gli ultimi 50 € circa che mancano al saldo da lui deciso e definito senza alcun contraddittorio.
Cosa mi consigliate di fare? la conciliazione presso la camera di commercio costa 49€+52€. Idem presso il giudice di pace.
Potrebbe essere conveniente chiudere così, ma non posso far passare indenne un idraulico così scorretto.
A chi mi posso rivolgere per denunciare un siffatto comportamento?
Grazie
Alberto, dalla provincia di GE
Pago il saldo ridotto e chiedo la certificazione. Da quel momento l'idraulico non si fa più sentire. Passa il tempo e la cosa va in cavalleria per mie esigenze di lavoro, mando alcune email periodicamente alle quali non ricevo risposta, idem sms e messaggi su WhatsApp e chiamate.
Comunico la chiusura dei lavori a fine 2018, giusto per chiudere il discorso col comune e ieri invio l'ennesima email, abbastanza pepata, sul fatto che sono 2 anni che attendo la certificazione degli impianti e lui rinnega l'accordo sul saldo e mi chiede gli ultimi 50 € circa che mancano al saldo da lui deciso e definito senza alcun contraddittorio.
Cosa mi consigliate di fare? la conciliazione presso la camera di commercio costa 49€+52€. Idem presso il giudice di pace.
Potrebbe essere conveniente chiudere così, ma non posso far passare indenne un idraulico così scorretto.
A chi mi posso rivolgere per denunciare un siffatto comportamento?
Grazie
Alberto, dalla provincia di GE
Risposta ADUC
se lei non trova accettabile chiudere un contenzioso di questa entità, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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