Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Problema HomePack Sky & Fastweb

25 aprile 2016
Domanda 25 aprile 2016
Salve, ho richiesto un abbonamento HomePack Sky & Fastweb nel dicembre del 2014 che un operatore telefonico sky mi comunica non essere andato a buon fine e mi chiede di poter riprovare a nome di mia moglie. Risultato: ho il servizio fastweb intestato a mio nome e sky a nome di mia moglie non godendo dello sconto homepack e quindi pagando la cifra spropositata di 90€ al mese. Chiedo come poterne uscirne o come poter ridurre, visto i costi alti di disdetta di ambedue.
Grazie
Giuseppe, da Barletta (BT)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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