Problema fattura Telecom Italia

Buongiorno,
vi contatto dal comune di Bari Sardo (OG). Vorrei chiedervi come mi debba comportare in merito ad un problema con una fattura Telecom nella quale mi vengono addebitati dei costi a mio parere assolutamente ingiustificati.
Nel corso del mese di Gennaio ho richiesto, a causa di problemi con la linea adsl, l'intervento di un tecnico Telecom al fine di verificare lo stato della linea (e preciso della linea e non degli apparati di mia proprietà ad essa collegati).
A seguito del sopralluogo il tecnico ha riscontrato un segnale poco potente e ha provveduto a sostituire la prima presa telefonica Telecom. A seguito della sostituzione si è avuto un netto miglioramento della linea adsl e le disconnessioni continue segnalate in passato sono scomparse definitivamente. Prima di lasciare l'abitazione lo stesso tecnico Telecom ha confermato che, vista la natura dell'intervento che ha interessato la linea (considerato che la prima presa appartiene a Telecom), l'intervento non avrebbe comportato l'addebito di costi in bolletta.
Invece nell'ultima fattura Telecom ricevuta risulta un addebito pari a euro 94,00 relativi al suddetto intervento.
Vi chiedo pertanto come mi debba comportare. A testimoniare l'intervento ci sono i miei genitori presenti il giorno del sopralluogo del tecnico e la nuova presa installata all'interno della nostra abitazione dallo stesso tecnico.
Ho provveduto ad inoltrare mezzo fax e mezzo posta certificata una contestazione della fattura citando quanto sopra riportato.
Vi chiedo se sia sufficiente e se la condotta di Telecom Italia sia o meno corretta.
Per completezza allego alla presente copia del documento inviato a Telecom.
Vi ringrazio fin d'ora per la cortese disponibilità.
Cordiali saluti
Mauro, da Bari Sardo (OG)