problema cucina

Salve,
la presente per esporvi una questione riguardo l'acquisto di una cucina. Nel 2015 io e mio marito abbiamo acquistato una cucina nuova, abbiamo avuto molte discussioni con il rivenditore che era anche montatore, poiché c'erano dei problemi di montaggio che a mio parere non erano stati risolti. Proprio a causa di questi vizi di montaggio relativi alla parte che accoglie la lavastoviglie ad oggi abbiamo riscontrato fuori uscita di vapore che ha portato ad un rigonfiamento dello sportello e della struttura circostante la lavastoviglie. Inoltre dopo neanche 5 anni le parti in acciaio come lo scolapiatti risultano arrugginite e gli sportelli ed il top completamente macchiati di arancione. La cucina è una cucina bianca, ma le macchie non sono state causate da incuria o cattiva manutenzione da parte mia, anzi. Abbiamo chiesto al rivenditore nel mese di Aprile di questo anno di sostituirci i pezzi difettosi e installare correttamente la lavastoviglie, la richiesta era corredata di foto e documentazione inerente i problemi. La risposta è stata che l'azienda produttrice avrebbe rimandato i pezzi difettosi ma che loro come rivenditori non potevano fare altro e che le spese di smontaggio e rimontaggio erano a nostro carico, non sono neanche venuti a verificare il problema della lavastoviglie. Abbiamo accettato per cercare di risolvere e abbiamo contattato un nostro montatore di fiducia. Ad oggi ci troviamo che l'azienda ha spedito i pezzi sostitutivi, ma con il piano cucina sbagliato, causandoci l'ennesimo danno e perdita di tempo. Quello che vorrei sapere come consumatore è innanzitutto se le spese di smontaggio e montaggio come dice il rivenditore debba sostenerle io e poi se debbano risarcirmi di tutto il tempo perso fino ad oggi e del disagio, visto che dietro nostre segnalazioni di problemi non hanno mai proposto soluzioni, ma anzi sono sempre stata oggetto di prese in giro e commenti poco edificanti da parte del rivenditore.
Roberta, dalla provincia di CA