Cara ADUC
privacy e contratto Enel
Domanda
18 novembre 2017
Spettabile Aduc...
Vi contatto per un'informazione: ieri mi si è presentato un signore (che solo dopo ho capito essere degli enel energia), con tanto di biglietto da visita,spiegando mi le varie cose e dicendomi che dal prossimo anno il mercato tutelato sparirà...
La cosa strana però è questa: aveva in mano una copia di una mia fattura, con tanto di dati personali e di importo,senza che io gli avessi mai consegnato nulla...
Vi chiedo se la cosa sia normale in materia di privacy, e se non lo fosse cosa devo fare per tutelari...
Vi rinagrazio per il momento...
A presto
Demis, da Prato (PO)
Vi contatto per un'informazione: ieri mi si è presentato un signore (che solo dopo ho capito essere degli enel energia), con tanto di biglietto da visita,spiegando mi le varie cose e dicendomi che dal prossimo anno il mercato tutelato sparirà...
La cosa strana però è questa: aveva in mano una copia di una mia fattura, con tanto di dati personali e di importo,senza che io gli avessi mai consegnato nulla...
Vi chiedo se la cosa sia normale in materia di privacy, e se non lo fosse cosa devo fare per tutelari...
Vi rinagrazio per il momento...
A presto
Demis, da Prato (PO)
Risposta ADUC
no, non e' normale. Questo signore aveva illegalmente in mano la sua bolletta e i suoi dati. Faccia una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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