Cara ADUC
prescrizione enel energia
Domanda
28 maggio 2019
Ho ricevuto una bolletta Enel energia che riguarda il ricalcolo di oneri diversi da consumi dal 2010 ad oggi pari a 2.300,00 euro ca. Ho chiesto la prescrizione ma Enel mi ha detto che sono prescrivibili sono importi sui consumi non su oneri diversi?!? E' vero? E comunque sono sempre calcoli che avrebbero dovuto fare entro l'anno secondo il mio parere. Perchè fanno un ricalcolo dal 2010 ad oggi? E' possibile ciò?
Grazie
Lorenzo, dalla provincia di SV
Grazie
Lorenzo, dalla provincia di SV
Risposta ADUC
la bolletta di conguaglio è cumulativa per cui riguarda sia i consumi che il calcolo degli oneri; questi cadono pure nella prescrizione biennale poichè potevano essere fatti e richiesti a tempo debito e rientrano nel "diritto al corrispettivo" di cui parla la legge n. 205 del 2017.
Per maggiori info legga il ns. art.: https://www.aduc.it/articolo/bollette+luce+gas+acqua+prescrizione+ridotta+due_27903.php
Per maggiori info legga il ns. art.: https://www.aduc.it/articolo/bollette+luce+gas+acqua+prescrizione+ridotta+due_27903.php
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