Posso fare qualcosa per recuperare la somma?

Buongiorno, ho acquistato tempo fa sul sito Kgb deals un coupon relativo ad un soggiorno in un hotel di Sirmione. Il coupon ha validità fino al 21/12/2012 ma ad oggi non sono riuscita ad utilizzarlo perchè la struttura in questi mesi mi ha detto sempre o di non aver posto oppure di essere chiusa per istrutturazioni. Il sito ha purtroppo chiuso e quindi non so davvero a chi rivolgermi!!
C'è qualcosa che posso fare?
Grazie
Luisa, da Monza (MB)