Polizza unit con fondo comune disastroso

Buonasera,
due anni fa ho sottoscritto tramite il mio promotore di fiducia una polizza assicurativa Unit emessa dacompagnia assicurativa Svizzera che a sua volta investiva in una sicav absolute return; nonostante la promessa di bassa volatilità e guadagni onesti, l'investimento si è rivelato disastroso e sono arrivato a perdere oltre il 30% in due anni, su un importo nominale di € 250.000 (duecentocinquantamila).
Strada facendo ho poi capito con colpevole ritardo che tale prodotto non aveva nulla a che fare con la banca per cui lavorava il promotore ma apparteneva a realtà ben al di fuori del gruppo; ciò mi ha insospettito ed ora voglio vederci chiaro.
Ho già scritto alla compagnia assicurativa, la quale mi hanno riferito che sul contratto da me firmato era chiaramente espressa la mia volontà che il patrimonio non fosse gestito da loro ma direttamente dalla banca depositaria, la quale ha successivamente delegato i gestori del fondo absolute..
Troppi passaggi che mi inquietano....quindi vi faccio la seguente domanda:
A chi posso richiedere la movimentazione del portafoglio fondi degli ultimi due anni? c'è un ente che mi possa appoggiare in questa controversia?
La banca depositaria è tenuta a mandarmi tutta la documentazione?
Paolo, da Parma (PR)