Cara ADUC
perso apparecchio acustico
Domanda
5 maggio 2019
buongiorno.
ho acquistato un apparecchio acustico presso amplifon, ed ho speso 1.600,00 euro, l'apparecchio e' in garanzia.
mentre camminavo per la strada un vento forte mi ha tolto l'apparecchio acustico, senza accorgermi.
mi sono accorto quando rientravo a casa.
posso fare qualche cosa che l'apparecchio acustico e' in garanzia.
grazie.
Antonio, dalla provincia di RM
ho acquistato un apparecchio acustico presso amplifon, ed ho speso 1.600,00 euro, l'apparecchio e' in garanzia.
mentre camminavo per la strada un vento forte mi ha tolto l'apparecchio acustico, senza accorgermi.
mi sono accorto quando rientravo a casa.
posso fare qualche cosa che l'apparecchio acustico e' in garanzia.
grazie.
Antonio, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
quanto le è accaduto potrebbe essere un caso tipico da garanzia del produttore, ma non ci sembra che sia molto diffuso... anche se non escludiamo che possa essere una clausola in cui la responsabilità totale del garantito possa essere ammortizzata in caso di fatto casuale (il vento forte). Dovrebbe leggere la specifica documentazione che le è stata fornita al momento dell'acquisto. s non trova nulla di preciso o chiaro, chieda lumi allo specifico servizio del produttore.
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