Pay TV intestata a persona deceduta: come contestare la richiesta di pagamento

Gentile Alberto,
dalla descrizione e dalla copia della messa in mora che ha allegato, la società Digital Service che reclama il pagamento, non ha allegato copia del contratto firmato, che indica solo come cartaceo, inoltre, manca il numero di contratto o altri riferimenti verificabili, né risultano apparati consegnati o altri elementi che attestino che il servizio sia stato effettivamente utilizzato. Inoltre, il "presunto" contraente era una persona anziana/deceduta. Tali elementi depongono per una sostenibile contestazione dell'esistenza stessa del rapporto contrattuale.
In un contesto del genere, la semplice "messa in mora" della Digital Service non prova affatto il debito. La stessa deve poter dimostrare l'esistenza del contratto, la firma del contraente/intestatario (suo suocero), l'attivazione del servizio, l'eventuale fruizione, l'ammontare analitico del credito vantato. In mancanza di documenti che attestino quanto detto, per loro sarà difficile ottenere un decreto ingiuntivo fondato da un giudice. Pertanto, come eredi potete contestare formalmente il credito da loro vantato inviando una risposta esclusivamente con lettera raccomandata via PEC, scrivendo che si disconosce il debito, non si riconosce alcun contratto men che meno cartaceo e si chiede contestualmente la copia integrale del contratto e della documentazione a sostegno della eventuale attivazione del servizio, dell'eventuale fruizione e dell'ammontare specifico e analitico del credito vantato. In mancanza di tali documenti concreti la scelta più prudente è quella di evitare riconoscimenti del debito e/o pagamenti che sarebbe poi difficile recuperare.