Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Passaggio da Rid a Sepa Direct Debit

27 maggio 2014
Domanda 27 maggio 2014
Ho un mutuo con bnl/ucb e pago tutti i mesi tramite conto corrente arancio, improvvisamente e senza alcun avviso da aprile 2014 le rate di questo mutuo si sono bloccati, pare che la causa è legata al nuovo canale di trasmissione SEPA, ma al momento BNL dice "mi mancano i soldi parla con conto arancio" Conto Arancio mi dice "chiedi a BNL perchè non preleva i soldi" riporto una versione semplificata, ovviamente nel mio caso il conto da cui BNL dovrebbe attingere è capiente dunque il problema è tutto loro però nessuno delle due banche prende la responsabilità, il rischio è pagamento di interessi passivi, segnalazioni in CRIF, perdita dell'immobile...! sto continuando a insistere con tutti i mezzi vi chiedo di aiutarmi per evitare di ritrovarmi incastrato in un problema senza avere alcuna colpa, come e cosa posso fare?
Flavio, da Roma (RM)

Risposta ADUC
Dallo scorso 1 febbraio, infatti, vi è stato il passaggio dalla procedura RID a quella Sepa Direct Debit, che sta comportando in alcuni casi dei disguidi negli addebiti di utenze, mutui, ecc.
Le rate possono sempre essere addebitate, e di sicuro lo saranno, ciò che ovviamente non può e non deve accadere è l'addebito di interessi di mora e la segnalazione come cattivo pagatore. In tal caso avrà tutte le ragioni per reclamare.
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